Phương thức vận chuyển
Phương thức vận chuyển
1/ Điện hoa:
Điện hoa bưu chính nhận chuyển phát đến người nhận điện hoa, quà tặng trên 64 tỉnh thành kèm theo bưu thiếp hay tiền mặt theo đúng yêu cầu của người gửi. Điện hoa bưu chính sẽ thông báo kết quả phát cho người gửi miễn phí.
**Điện hoa gồm: điện hoa chúc mừng, chia buồn, thăm hỏi. Điện hoa bưu chính nhận hẹn giờ phát theo yêu cầu của người gửi từ 7h – 19h hàng ngày. Đối với một số ngày lễ lớn như: Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, valentine 14/2, Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày nhà giáo VN 20/11, noel…..chúng tôi sẽ chuyển hoa trong ngày không hẹn giờ chuyển phát.
- Thời gian từ lúc khách hàng đặt yêu cầu đến thời điểm yêu cầu phát tối thiểu là 12 tiếng và trước 15h là thời gian đặt hàng cuối cùng trong ngày. Sau thời gian này, thì đơn hàng sẽ được tính cho ngày hôm sau.
- Trường hợp phát nhanh, trường hợp khác. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn.
- Tiền mặt gởi kèm điện hoa gửi tối đa là 5.000.000 đ
- Một số khu vực không có loại hoa như yêu cầu của quý khách hoặc không có hoa tươi 100%. Trường hợp này chúng tôi sẽ báo trước cho người gửi để xin ý kiến về việc thay đổi hoa hoặc khu vực giao.
Phí cước dịch vụ điện hoa:
Điện hoa loại 1: Bao gồm các loại hoa bó, hoa giỏ, lẵng, kệ, hoa vòng
Điện hoa loại 2: Bao gồm các loại hoa bó, hoa giỏ, hoa lẵng, hoa vòng có kèm theo bưu thiếp và tiền mặt.
Liên hệ Hotline để biết cước phí từng khu vực.
** Dịch vụ chuyển quà tặng : Dịch vụ Chuyển Quà tặng là dịch vụ mà người gửi ủy thác cho Bưu điện mang quà tặng hoặc mua giỏ quà tặng của Điện hoa bưu chính để chuyển phát đến người nhận nhân dịp các ngày Lễ, Tết, lễ hội, kỷ niệm
2. Lưu ý quan trọng khi đặt hàng:
• Xin Quý Khách cung cấp thông tin đầy đủ chính xác, trước khi thực hiện giao dịch như: Tên người nhận hàng , địa chỉ, điện thoại , ngày và giờ giao hàng. Tên, địa chỉ (email) và điện thoại người đặt hàng.
• Giá trên đã bao gồm 10% VAT , và chỉ áp dụng cho các ngày thường. Giá sẽ tăng từ 30 - 40% cho mỗi sản phẩm vào những ngày Lễ Tết.
3/ Mọi thắc mắc hoặc cần tư vấn về hoa quý khách vui lòng liên hệ:
Tổng Công ty Bưu Điện Việt Nam - VNPost
Số 5 Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội
ĐT: (84-4) 37689346, Fax: (84-4) 37689433
E-mail: vanphong@vnpost.vn
